Абсолютно бесшумных бытовых стиральных машин-автоматов (СМА) не существует. На разных этапах процесса стирки работают различные механизмы, издающие различные звуки. Часто можно на слух определить, что в данный момент делает СМА.
Источники нехарактерных шумов при сливе
Во время слива, как одного из этапов стирки, СМА также издает характерное звучание, которое определяется, в основном, шумом работы водяного насоса и, в меньшей мере, звуками текущей воды. Эта ситуация является нормальной, но если звучание становится не таким, как обычно, на это следует обратить внимание.
Если нехарактерный звук сопровождается медленным сливом, эксплуатацию СМА лучше немедленно прекратить до выявления и диагностики проблемы. В противном случае работа машины может привести к повреждению насоса (если он еще исправен).
Прежде, чем начать разбираться, почему стиральная машина гудит при сливе, надо уяснить устройство системы слива и назначение каждого элемента, входящего в нее. Эта система обычно состоит из:
- водяного насоса (помпы), откачивающего воду из бака;
- внутренних патрубков, соединяющих элементы системы;
- фильтра, задерживающего посторонние предметы, попавшие в слив;
- внешнего патрубка для отвода воды;
- использованная вода сливается во внешнюю систему канализации.
Причиной нехарактерного шума может быть проблема в любом из перечисленных элементов. Для устранения неисправности ее надо локализовать.

Локализация неисправности и ее устранение
Первую диагностику можно сделать по характеру звука. Если машинка трещит, скрежещет или грохочет, это означает, что проблема скорее всего в помпе – в ее лопасти попал посторонний предмет. Если шум имеет другой характер, это в большинстве случаев значит, что водяной насос работает с перегрузкой из-за повышения сопротивления выпускного тракта из-за его засорения.
Первое, что рекомендуется сделать, услышав, как гудит насос в стиральной машине – выполнить действия, не требующие разборки машины. Сначала надо проверить фильтр – в нем в процессе эксплуатации скапливается мусор. В большинстве случаев фильтр расположен в нижней части фронтальной панели СМА. Его надо вывернуть и удалить загрязнения.
При выворачивании фильтра из отверстия скорее всего выльется вода, оставшаяся в системе после штатного слива. Ее будет немного, но лучше подстелить под СМА толстую ткань, чтобы вода не разлилась или подставить сосуд с низкими стенками.

Если очисткой фильтра шум устранить не удалось, можно проверить, не забилась ли канализация. Общую рекомендацию по проверке дать сложно – все зависит от конфигурации местной системы. Однако в первую очередь можно посмотреть, свободно ли уходит вода из других бытовых сантехнических устройств, подключенных к той же сливной трубе (ванны, раковины, унитаза и т.п.). Можно осмотреть и, при необходимости, прочистить ершиком внешний сливной патрубок – со стороны подключения к канализационному стоку, без демонтажа с машины.

Если эти проверки проведены, а проблема не решена и СМА по-прежнему шумит при сливе, придется провести ревизию помпы. В агрегатах некоторых производителей добраться до насоса легко – со стороны нижней крышки, которая часто вообще отсутствует. Такую конструкцию имеют СМА брендов Indesit, Ariston, Whirpool и некоторых других. Агрегаты Zanussi, Electrolux предусматривают доступ к насосу со снятием тыльной крышки, а у машин, выпущенных, например, Bosch или Siemens, для ревизии помпы придется снять переднюю панель.

Обычно действия по очистке помпы приводятся в инструкции по эксплуатации СМА. Для каждой модели они несколько отличаются в зависимости от конструкции.
В любом случае перед началом ревизии надо отключить СМА от питающей сети (правильнее сделать это до демонтажа панелей).

В целом же порядок действий примерно одинаков. Корпус сливного насоса состоит из двух частей, скрепленых саморезами. Саморезы надо вывинтить, откроется доступ к крыльчатке. Как правило, на нее намотаны нити, частицы шерсти, волосы, в рабочей полости скапливается иной мусор, стенки покрываются налетом и накипью. Все это надо аккуратно удалить. Кроме того, в полости «улитки» также обычно имеются загрязнения – там тоже надо выполнить очистку.
После удаления мусора из отсека крыльчатки надо попробовать прокрутить вал насоса. Он должен вращаться легко, без заеданий и рывков. Если это не так, значит, износились втулки, в которых вращается вал.
Обычно ремонт нецелесообразен, надо устанавливать новый насос.
Независимо от результатов очистки и диагностики помпы, есть смысл отключить от нее поводящие патрубки, а также внешний патрубок слива. Гибкие трубки надо осмотреть и очистить от накипи, жира, прочих загрязнений и застрявших мелких предметов. Сделать это надо даже при малой степени загрязнения – в профилактических целях.
Профилактические меры
Полностью исключить проблемы со сливом, пожалуй, не получится. Естественный износ сливного насоса, например, не остановить. Но значительно ослабить условия возникновения дефектов – вполне реально. И в первую очередь надо постараться исключить попадание внутрь стиральной машины мелких предметов – монет, оторвавшихся пуговиц, скрепок, других предметов.
Среди других мер можно выделить:
- применение средств умягчения воды (позволяет не скапливаться накипи на внутренней поверхности патрубков и помпы);
- регулярная очистка фильтра (хотя бы раз в месяц);
- использование стиральных средств в рекомендованных дозах (излишки могут осаждаться на внутренних поверхностях тракта слива и барабане);
- стирка одежды с большим количеством декоративных элементов в специальной сетке.
Диагностика и ремонт системы слива стиральной машины-автомата в целом несложны и доступны домашнему мастеру средней квалификации, для выполнения описанных операций не нужны специальные инструменты (потребуются лишь обычные). Однако если уверенности в своих силах нет, есть резон обратиться за помощью к специалистам.