Владельцы стиральных машин нечасто, но сталкиваются с неприятным явлением — не закрывается дверь стиральной машины либо она закрывается, но система управления не начинает стирку, сигнализируя о неплотном закрытии люка, при этом генерируется соответствующий код ошибки — например, у СМА бренда Самсунг может индицироваться сочетание dE, dC или Ed). Чтобы устранить проблему, надо понимать, чем она может быть вызвана.

Попадание посторонних предметов

Первое, что надо сделать, если дверь в стиральной машине не блокируется — проверить, не мешают ли люку закрыться какие-либо посторонние предметы. Например, при неаккуратной загрузке в зазор между дверцей и корпусом могут попасть кончики вещей, торчащие из барабана. В этом случае закрыть дверцу «до щелчка» не получится. Надо открыть люк и переложить вещи правильно.

Если в этом плане все в порядке, надо осмотреть замок. Иногда в него попадают посторонние предметы, которые могут выпасть из карманов или складок вещей. — мелкие детали игрушек, жевательная резинка, пуговицы, скрепки и т.п. Если при визуальном осмотре внутри механизма обнаружено нечто подобное, нештатные предметы надо удалить.

В этом могут помочь, например, пинцет или игла.

Перекос дверцы

Дверца люка крепится на петлях и регулируется так, чтобы язычок замка точно попадал в отверстие. Для этого петли регулируют до полного совмещения узлов. Случается, что эта регулировка нарушается — например, при механическом воздействии на дверцу (после разборки СМА, ребенок повисел на дверце и т.п.). В этом случае надо отрегулировать петли — восстановить точное совпадение язычка и отверстия. У агрегатов некоторых производителей можно выполнить регулировку, не снимая дверцы. У других потребуется разборка люка.

Если петли повреждены, потребуется их замена с последующей регулировкой.

Перекос язычка

Перекоситься может не люк целиком, а лишь язычок, фиксирующийся в замке. Язычок удерживается в правильном положении металлическим штоком, который со временем может выпасть. Если шток не поврежден, механизм можно отремонтировать, вставив элемент на штатное место (для этого потребуется разборка дверцы). Если шток выпал в результате повреждения или потерялся, узел придется заменить.

Поломка механизма ручки

Дверца СМА оснащена ручкой, которая управляет механизмом язычка замка. Случается, что люк не защелкивается по причине поломки этого механизма. Его можно отремонтировать, но чаще его просто меняют вместе с ручкой.

Чтобы добраться до механизма ручки надо:

1. Вывинтить все болты, крепящие дверцу на петлях (или снять дверцу вместе с петлями, в зависимости от конструкции).
2. Положить люк фронтальной стороной вниз на мягкую подстилку чтобы не повредить смотровое стекло.
3. Вывинтить все крепления, удерживающие половинки люка.
   

   

4. Разделить дверцу на две половинки, разжав защелки тонкой отверткой.

После этого надо снять внешний обод и стекло.

После этого можно добраться до механизма ручки и выполнить его ревизию. По ее итогам принимается решение о ремонте или полной замене узла.

Собирается дверца в обратном порядке. После окончательной сборки и установки люка на штатное место надо проверить отсутствие перекоса и, при необходимости, выполнить регулировку положения петель.

У некоторых СМА (например, Candy или Indesit) конструкция ручки содержит направляющие, выполненные из пластика. В процессе эксплуатации эти направляющие изнашиваются или даже могут сломаться. Если это так, придется заменить ручку целиком, даже если в остальном механизм исправен.

Поломка устройства блокировки люка

За надежную фиксацию дверцы отвечает устройство блокировки люка (УБЛ). Этот узел фиксирует язычок замка ручки, удерживая люк в закрытом состоянии. Помимо этого, УБЛ формирует сигнал закрытого состояния дверцы, без которого блок управления не даст разрешения на начало стирки. Базой узла чаще всего служит биметаллическая пластика. Когда на нагревательный элемент (РТС) подается напряжение, пластина нагревается, фиксируя язычок дверцы и собирая цепь сигнализации. При снятии напряжения биметалл в течение нескольких секунд остывает, возвращаясь в исходное положение, разблокируя люк.

Если узел неисправен, это может привести к одному из двух последствий:

1. Люк не открывается.
2. Люк не закрывается.

Ремонт механизма замка обычно не производят, а просто заменяют его. Для этого надо:

• сдвинуть резиновую манжету;
• вывернуть два самореза;
• снять УБЛ;
• отключить электрическую проводку, сняв разъем.

Установка нового устройства производится в обратном порядке и сложностей не вызывает.

Неисправность модуля управления

Бывают ситуации, когда все механические узлы исправны, все цепи автоматики и сигнализации собираются, при закрытии люка слышен характерный щелчок, свидетельствующий о том, что защелка не сломалась, однако сигнал неполного закрытия дверцы генерируется. Скорее всего, в этом случае неисправен модуль управления. Случается, что это разовый сбой (он может быть вызван, например, мощной электромагнитной помехой). В этом случае достаточно выключить агрегат из сети, выждать несколько минут, и включить заново. Если это не поможет, модуль подлежит ремонту (а чаще — замене).

Если все меры, соответствующие квалификации владельца стирального агрегата исчерпаны, а дефект не устранен, есть смысл обратиться в сервисный центр. Специалисты имеют достаточный опыт, у них имеются соответствующие инструменты и средства диагностики. Ремонт машины для них не составит проблемы.